お買い物ガイド

送料・配送について

• 発送業者：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

お届けまでの流れ

• STEP1
  ご注文
  24時間年中無休で受付中
• STEP2
  自動配信メール
  ご注文後、自動配信メールが届きます。
• STEP3
  注文確認メール
  営業日に当店より注文の確認メールを差し上げます。

  ※現段階では在庫の確保がされた状態ではありません。
  在庫切れなどが発生した場合は、別途連絡を差し上げます。

• STEP4
  発送のお知らせメール
  商品発送手配完了後、当店よりお知らせいたします。

   

• STEP5
  商品お届け
  お手元に届くまでお待ちください

  ※メーカー直送品 お届け日のご指定について 備考に日時の指定をお書き添えすることは可能ですが、確約するものではございません。 ※天候や道路状況などによりお届けが遅れる場合がございます。 配送に関する詳細は【こちら】のページをご確認ください。

領収書について

お買い上げ明細が領収書を兼ねております。

メーカー直送で「明細書」が同梱されていない場合、ご連絡いただければ発行いたしますのでご安心ください。
また、商品同梱のお買い上げ明細でご対応いただけない場合、別途ご用意し、PDFにてお送りいたしますのでご連絡ください。

※代引き配送・後払いは支払い時の「受領書」が正式な領収書となります。

在庫について

ほぼすべての商品がメーカーにある在庫を共有しています。

このため、ご注文の殺到やシステムエラーにより、稀に商品が欠品する場合がございます。
確実な在庫をご案内できるよう努めてまいりますので、なにとぞご了承くださいませ。
欠品の際、お電話・メールにて速やかにご連絡を差し上げます。

当店ではエコとリサイクルの観点からPP袋での包装を廃止し、
簡易包装にてお送りさせていただいております。

e-monoうってーる

〒500-8845 岐阜県岐阜市問屋町2丁目11番地
株式会社将矢 e-monoうってーる

TEL：058-214-3155
FAX：058-263-3149

受付時間 ／10:00～17:00
休日／土・日・祝・年末年始

※詳細は営業カレンダーをご確認ください。

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※お問い合わせは3営業日までに返信いたします。